微信回应“克制”：买量式增长是资本泡沫，将给小程序按质量分级

2018-12-07 21:10 来源:36氪 开发 /微信 /游戏

原标题：微信回应“克制”：买量式增长是资本泡沫，将给小程序按质量分级

“微信月活跃用户数10.83亿。已上线小程序超过100万，超过150万开发者加入，5000多个第三方平台，每日人均打开小程序4次，2亿的小程序活跃用户人均打开小程序20个。”昨日，微信小程序团队在位于广州TIT创意园区总部的闭门沟通会上公布了这组数据。

微信总部办公区

在这种增长背后，微信小程序过去一年发布了100多项新能力。小程序的商业生态和用户教育正在逐渐成熟，今年支付宝、今日头条、抖音相继加入了小程序平台的竞争。

与这种速度相对的是，开发者期待更快的商业化和高歌猛进的入口开放，而微信则维持着一贯的克制和更加谨慎迭代，在微信看来，如今的任何改动都已经到了牵一发而动全身的地步。今年下半年，开发者和投资人开始调整对小程序的预期和理解逻辑——小程序的获客成本和门槛普遍比App低，不过留存则相对弱。另外，买量的路子，不那么好用了。

微信通过克制表达出自己的坚持——希望通过一系列政策引导开发者去适应微信的产品原则和思路，让他们从中找到自己的商业化出路。

最典型的例子，是从2017年1月小程序上线起就被讨论至今的“即用即走”。张小龙提出这个产品定位的出发点，是优化C端的用户体验。微信希望开发者走去中心化，让开发者通过创意和产品实现自然增长的路线。但与此同时，移动互联网发展的数年间，靠买量催化移动端应用的做法已经形成了一套产业链和运营套路。

看上去这两种思路并不相符，这也是部分开发者纠结的原因。

“其实买流量——推下载骚扰用户——拉留存——将一个美好的故事——融资，这本身就是一个泡沫。”微信开放平台基础部助理总经理杜嘉辉认为，这种纠结的本质问题，是一些创业者并没有找到一个可以让用户频繁使用的方式。“开发者还是要回归用户价值，我们看到有些能为用户解决问题的小程序，留存率50%以上，这样才不是用完就走。”

“买流量”这件事在游戏盒子身上体现最为明显。微信小程序提倡去中心化，因此部分开发者希望通过做流量分发的游戏盒子买量，达到露出获客的效果。前不久，微信出台政策针对游戏盒子跳转主体量进行了的限制，并要求跳转前出现告知用户的弹窗。作为结果，一批此前单纯靠卖流量盈利的盒子开始消亡。

微信小游戏团队曾在《致小游戏开发者的一封信》中表态：“我们希望好的小游戏是因用户的认可而涌现，而不是流量运营的结果。”

微信希望剔除买量式增长，那么相应的，这家平台必须为开发者提供让自然增长、露出具备更多可能性的生态环境。

对此微信方面透露，即将公布一系列促进自然增长的更新。在具体的策略方面，微信将给小程序质量分级，推出质量分，并让用户参与到评级中。质量分高的小程序，未来可能会获得审核上的倾斜、更高比例的广告分成以及其他扶持。

迄今为止，微信小程序的发展道路只走完了一小段，开发者依旧对更多入口有强烈的诉求，譬如呼声最高的朋友圈，譬如公众号和小程序之间更通畅的打通。微信对这些诉求的回应是，“微信的产品设计都是从C端角度出发，不希望打扰用户，保证好的用户体验。”

无疑的是，明年会有更多入口开放，不过微信方面并未透露具体的新入口位置，隐晦地的表示“将来小程序在社交互动维度上能做的玩法会越来越多。”

值得期待的改进会出现在附近的小程序入口。相对于线上，线下是微信小程序一直希望挖掘但并没有线上成熟的领域，这也意味着下一阶段微信需要建立一个关系更加紧密、更富有激励性的服务商体系，来帮助平台吸引开发者。

微信团队在闭门沟通会上集中回应了关于小程序最关键的问题，以下为交流内容，经36氪编辑略有删节：

问：游戏的增长到了瓶颈期，此前微信在商业化上一直比较克制，腾讯社交广告有比较明显的增长，这其中有多少是小程序带来的？此外，更好地和社交广告打通，通过小程序来进行盈利，是不是腾讯比较明确的方向？